Sobre o Cliente
A Advocacia Bellinati Perez, líder na recuperação de ativos de seus clientes.
Necessidade
A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, tanto no contencioso ativo e passivo para as principais instituições financeiras do país. A empresa conta com capital 100% nacional e próprio.
Solução MPS
A proposta desenvolvida foi baseada no serviço EasyCall da MPS – Fax Manager, servidor open source padrão SIP, com a função de gateway IP interagindo diretamente com seu sistema de cobrança administrativa. Agilidade, gerenciamento, confiabilidade, atualização para tecnologia digital e a disponibilização de controles até então não existentes, proporcionados exclusivamente pela telefonia IP, foram os principais motivadores para a contratação da solução MPS.
Resultados
Atualmente, são enviados aproximadamente 2.800 faxes e 12.200 mensagens de SMS por dia. Segundo o superintendente de TI da Belinatti Perez, Marcos Bertoldi, a solução MPS “proporcionou redução de custos e agilidade no envio de FAX e SMS, com significativo aumento de performance”. A Bellinati Perez ainda conta com equipe técnica MPS especializada em manter as necessidades da solução implementada, juntamente com o suporte nos serviços de informática, facilitando a gestão através de um único prestador de serviços. Com esta nova tecnologia, a Bellinati Perez passou a contar com melhor gerenciamento e qualidade no processo de envio de mensagens, utilizando controles que garantem o melhor custo benefício em todo o processo, principalmente comparada com a solução convencional anteriormente utilizada.